Aide dans les démarches administratives

Nos équipes spécialisées vous accompagnent au quotidien.

Gratuit et sans engagement

Gérer les démarches administratives du quotidien peut devenir un véritable parcours du combattant pour les personnes en perte d’autonomie. Entre les demandes d’aides financières comme l’APA, la gestion des factures, les formalités de santé auprès de la CPAM ou encore les déclarations fiscales à l’URSSAF, l’accumulation de documents et de procédures peut vite devenir complexe et stressante. Pour les personnes en perte d’autonomie et leurs proches aidants, bénéficier d’un appui dédié permet de simplifier ces obligations et d’éviter les oublis ou erreurs qui pourraient avoir des conséquences importantes. L’aide administrative à domicile offre un accompagnement humain et personnalisé pour remplir les dossiers, comprendre les droits et bénéficier des prestations adaptées. 

Une aide à domicile peut-elle inclure un accompagnement aux démarches administratives dans ses prestations ?

Nos services d’aide à domicile peuvent inclure un accompagnement aux démarches administratives dans leurs prestations, en complément nos services habituels d’aide à la personne. Elles ont comme mission d’aider à trier les documents, remplir des formulaires simples ou rappeler les échéances importantes comme le paiement des factures ou le renouvellement de certains droits.

L’étendue de cette assistance dépend de vos besoins et des compétences de l’aide à domicile. Certaines tâches administratives plus complexes, comme la constitution de dossiers d’aide sociale ou la gestion administrative de litiges peuvent nécessiter l’intervention d’un travailleur social ou d’un interlocuteur spécialisé. Il est donc essentiel de bien définir les besoins et de vérifier les prestations proposées par nos services d’aide à domicile avant de nous solliciter pour ce type d’accompagnement. Certains organismes, comme les CCAS, proposent également un guichet unique pour centraliser les demandes et simplifier les démarches.

Qui peut bénéficier d’un accompagnement administratif à domicile ?

Notre accompagnement humain aux démarches administratives s’adresse principalement aux personnes en perte d’autonomie qui rencontrent des difficultés à gérer seules leurs formalités administratives. Cela concerne les personnes âgées, les personnes en situation de handicap, mais aussi celles souffrant de troubles cognitifs comme la maladie d’Alzheimer. Ce dispositif est également utile aux personnes temporairement immobilisées à la suite d’une hospitalisation ou d’une maladie.

📞 Vous avez des questions, n’hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées ! Nous mettons en place des accompagnements sur-mesure adaptés en fonction de votre situation et vos besoins.

Des tarifs justes et transparents

Des tarifs transparents
  • Un devis gratuit et sans engagement
  • Des tarifs tout compris sans frais additionnels
Des aides au financement adaptées pour vous
  • Prise en charge APA, Caisse de retraite
  • Crédit d’impôt de 50%

Quels types de documents et de formalités peuvent être pris en charge ?

L’aide administrative couvre de nombreuses démarches essentielles au quotidien : 

  • Gestion des courriers et tri des documents,
  • Remplissage de formulaires officiels,
  • Suivi des remboursements de mutuelle et des dossiers de la CPAM,
  • Assistance pour la déclaration de revenus,
  • Règlement des factures,
  • Rédaction de courriers administratifs.

Pour les personnes à l’aise avec le digital, les démarches en ligne peuvent également être simplifiées grâce à un intervenant formé aux outils numériques. Des plateformes comme le site service-public.fr permettent d’accéder à des informations officielles et de réaliser certaines formalités à distance.

L’accompagnement peut-il se faire en ligne ou uniquement en présentiel ?

L’intervention de nos aides à domicile permet un suivi personnalisé et une prise en charge globale des démarches administratives à domicile, notamment pour les personnes ayant des difficultés avec l’outil informatique ou nécessitant une présence rassurante.

Toutefois, certaines formalités peuvent être réalisées à distance, notamment via des démarches en ligne sécurisées. De plus en plus de dispositifs numériques sont mis en place pour faciliter l’accès aux services publics, et des conseillers France Services sont disponibles pour accompagner les usagers dans ces démarches.

Qui assure l’accompagnement aux démarches administratives ?

L'accompagnement aux démarches administratives peut être assuré par une aide à domicile formée dans la gestion administrative pour les personnes en perte d'autonomie. Ces professionnels sont en mesure de soutenir les bénéficiaires dans leurs formalités quotidiennes telles que le tri des courriers, la gestion des documents administratifs, la préparation des dossiers pour les aides sociales comme l’APA, ou encore la rédaction de lettres administratives simples.

L’aide à domicile joue un rôle clé dans l’assistance pratique et régulière, permettant de soulager la personne aidée des tâches administratives complexes. Ces intervenants sont capables d'expliquer les démarches à suivre et de guider les personnes tout au long du processus, tout en respectant la confidentialité et les besoins spécifiques du bénéficiaire. Si les démarches requièrent des compétences plus poussées, l’aide à domicile peut orienter la personne vers un travailleur social ou autres interlocuteurs spécialisés dans les démarches administratives complexes. Certaines associations proposent également des services d’aide administrative aux personnes en difficulté.

Tous nos services pour
personnes âgées

Tous nos services pour
personnes en convalescence

Vie quotidienne assistée
Soutien à la convalescence
Présence de nuit
Service administratif

Tous nos services pour
personnes handicapées

Une équipe de professionnels qui vous accompagne au quotidien

Une aide spécialisée
et continue

Experte de l’aide à domicile, notre équipe sait répondre aux besoins spécifiques de chaque personne : handicap, grand âge, retour à domicile après hospitalisation. Nous vous soutenons  à chaque étape et vous assurons une aide continue.

Votre accompagnement
est flexible et ajustable

Notre équipe est là pour vous accompagner de manière souple et adaptable. Nous faisons tout notre possible pour ajuster votre accompagnement à votre demande et répondre à vos besoins et envies qui peuvent évoluer au fil des mois.

Avec Joya, c’est simple et transparent

Nous proposons un service clé en main : vous nous expliquez votre besoin, nous nous occupons du reste pour vous simplifier la vie !

Comment pouvons-nous vous aider ?

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Expliquez-nous votre besoin, le conseiller le plus adapté à votre situation vous rappellera rapidement.

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Les réponses à vos questions

Comment l'aide à domicile peut-elle améliorer l'autonomie des personnes âgées ?

L'aide à domicile soutient les personnes âgées en les aidant dans les tâches quotidiennes, améliorant leur mobilité et leur sécurité. Nos services permettent de maintenir leur indépendance tout en offrant un soutien professionnel pour une meilleure qualité de vie.

Quels services d'aide à domicile pour  une personne personne âgée dépendante ?

Nous assurons une présence rassurante et réalisons toutes les tâches nécessaires pour bien vivre chez soi : Aide à l'autonomie • Repas et compagnie • Tâches du quotidien • Mobilité facilitée • Vie sociale active • Nuits sereines • Gestion administrative...

Qui sont les aides à domicile chez Joya ?

Chez Joya, le bien-être de nos bénéficiaires et celui de leurs proches est ce qui nous importe le plus. Nos équipes sont composées d'assistant•e•s de vie et d'une équipe médico-sociale, formé•e•s à l’aide à domicile.

Nous choisissions les intervenant•e•s à domicile qui correspondent le mieux aux besoins et qui apporteront des sourires et de la vie à la maison ! Trouvez l'agence Joya proche de vous.

Comment financer mon aide à domicile ?

Les personnes âgées peuvent bénéficier de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) pour financer l'aide à domicile. Les chèques emploi service universel (CESU) et d'autres aides locales peuvent également être utilisés.

Contactez-nous pour des conseils personnalisés et un devis adapté.